“不用再到物业单独开安装证明，只要提交身份证明、车位使用证明等材料，不到20分钟就完成了申请，确实方便了很多。”4月13日，在宁夏回族自治区灵武市白鹭湾小区内，国网银川供电公司工作人员现场为居民办理充电桩报装业务时，高效便捷的服务赢得了在场居民的好评。这是该公司推行电动汽车充电桩报装“一小区一证明”服务模式后，居民便捷办电的生动写照。

据了解，国网银川供电公司聚焦群众反馈的充电桩报装材料多、跑腿多、周期长等问题，创新服务举措，精简办事流程，以灵武市白鹭湾小区为试点，于今年2月推出了“一小区一证明”报装模式，取消居民个人逐户开具证明环节，由物业以小区为单位统一出具充电桩安装许可证明，实现“一次备案、全小区通用”。

为确保新模式顺利落地，国网银川供电公司联合物业提前完成小区供电容量排查、配电设施评估，提前补强电网硬件，配置多台变压器，采用双电源供电，满足充电桩集中接入需求。同时，依托“网上国网”APP开通线上办电专属通道，方便居民在线申请、全程网办业务。目前，试点小区线上办电率达100%。

在试点基础上，国网银川供电公司创新构建“1+2+7”服务体系，以“一小区一证明”为核心，以政企社联动、数智赋能为双引擎，推动7家区县公司分类推广。其中，灵武公司打造标准化试点，贺兰公司全链条压缩办电时长，永宁公司开通绿色办电通道，兴庆、金凤、西夏、滨河等公司结合区域实际，加快协议签约与流程优化，形成全域联动推进格局。

新模式实施后，电动汽车充电桩报装材料全面精简，试点小区办电周期压缩至3个工作日以内，办电时长压缩50%，居民实现了“零跑腿、极简办”，物业年均减少重复审核办件超3000件。（工人日报客户端记者 马学礼 李静楠 通讯员 韩辉）